Réceptionniste en hotellerie

RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE

Formation de niveau 4 - Durée : 7 à 14 mois - Diplôme : titre professionnel de niveau 4 inscrit au RNCP 

Le ou la réceptionniste est la personne qui accueille les clients qui arrivent dans un hôtel et qui, pendant le séjour de ceux-ci et jusqu’à leur départ, fournit tous les renseignements souhaités. Il ou elle assure le secrétariat de la réception (traitement des appels téléphoniques, courriers, services annexes, facturation). Il ou elle s’occupe de la planification des réservations des chambres et éventuellement organise des évênements (séminaires...).

NOUVEAU :

• Possibilité de ne préparer que le CCP 1 centré sur la reception (Accueil, conseil, information touristique, traitement des réservation...).
• Possibilité d'alternance renforcée avec l'entreprise en fonction des besoins et des perspectives d'emploi.

Taux de réussite global de 2015 à 2021 aux examens (titre pro ou certificats de compétences professionnelles) : 87%

Taux de réussite session 2021 : 100%

Taux de placement dans l'emploi à l'issue de la formation (session 2019 à 2021) :

A 6 mois : 75 %          A 12 mois : 92 %

RENCONTRONS NOUS !

Possibilité de rencontre, visite du centre et échange avec la formatrice sur place ou en visio-conférence

Les mercredis après-midi

Pour prévoir le RDV, nous contacter :

Patricia PACHURA, formatrice : 03 20 10 43 94

Secrétariat du service formation : 03 20 10 43 91