Base tertiaire

 

 

EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF D'ENTREPRISE

 

Formation de niveau V - Durée : 14 mois - Diplôme : titre professionnel de niveau V inscrit au RNCP 

 

L’Agent Administratif est un employé qui maîtrise les techniques de base administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel.
Il utilise les outils bureautiques pour créer, rectifier et mettre en forme les écrits professionnels courants.
Il participe au suivi des ressources matérielles de la structure, assure photocopies, numérisation, traçabilité et archivage des documents.
Il assure l’accueil des visiteurs et traite les appels téléphoniques, renseigne et prend les messages.
Il est chargé du courrier entrant/sortant.

 

 

 

 

SECRETAIRE ASSISTANT(E)

 

Formation de niveau IV - Durée : 14 mois - Diplôme : titre professionnel de niveau V inscrit au RNCP 

 

Le secrétaire assistant est un technicien qui effectue de façon autonome les travaux administratifs de son service en appréciant les priorités.
Il assure le secrétariat de son supérieur ou de son service, accueil téléphonique et filtrage d’appels, gestion des rendez-vous, des plannings, organisation des manifestations et déplacements, suivi de dossiers, saisie et présentation de documents, etc...
Dans certaines entreprises, il peut être chargé de la gestion administrative du personnel et/ou du suivi d’opérations d’achat et de vente.
Il participe à l’élaboration des éléments de décision pour la gestion de l’entreprise (communication, image de l’entreprise, gestion prévisionnelle). Il est polyvalent, sait optimiser les procédures de son service et organiser son poste de travail.
Le secrétaire assistant peut être amené à remplacer ou aider un autre secrétaire de l’entreprise.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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